부산도시가스 고객센터 전화번호는 요금 문의, 검침, 점검 신청 등 다양한 서비스를 받을 수 있는 필수 정보입니다. 이 글에서는 운영시간(영업시간), 주말 가능 여부, 점심시간과 서비스 이용방법을 2025년 기준으로 정리해드립니다.
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부산도시가스 고객센터 전화번호 및 대표 정보
- 대표번호: 1544-0009
- 긴급상황 신고: 051-649-4500 (가스누출 등)
- 홈페이지: www.bcitygas.co.kr
※ 전기요금과 달리, 가스요금은 사용량에 따라 매월 자동 부과됩니다.
부산도시가스 고객센터 운영시간 (영업시간)
| 요일 | 운영 시간 |
|---|---|
| 평일 | 09:00 ~ 18:00 |
| 토요일 | 운영 안 함 |
| 일요일/공휴일 | 운영 안 함 |
아래에서 자세한 내용을 확인하세요!
※ 평일 점심시간 12:00~13:00에는 일부 상담 연결이 지연될 수 있습니다.
서비스 이용방법 (요금, 자동이체, 점검)
- 요금조회: 홈페이지 → 사이버지점 로그인 → 사용량 확인
- 자동이체 신청: 계좌 or 카드 선택 → 본인 인증
- 점검 신청: 전화 또는 사이버지점 → 희망 날짜 선택
※ 점검은 평일만 가능하며, 방문 전 고객에게 유선 안내가 이루어집니다.
주말 고객센터 운영 여부 및 대처 방법
- 정기 상담: 주말 미운영
- 가스 누출 등 긴급상황: 24시간 대응 가능
- 대체 방법: 홈페이지 또는 사이버지점 이용
※ 주말에는 요금, 납부 문의는 처리되지 않으며, 긴급 상황만 대응됩니다.
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