DB손해보험 보험금청구 방법은 사고나 질병 발생 후 빠르게 보상을 받기 위한 필수 절차입니다. 이 글에서는 모바일 신청부터 어플 설치 및 사용법, 심사기간, 팩스 보내는법, 청구서 취소까지 2025년 최신 기준으로 정리했습니다.
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목차
DB손해보험 보험금청구 어플 설치 방법
- 앱 명: DB손해보험 다이렉트
- 설치 경로: 구글플레이 / 앱스토어 검색 ‘DB손해보험’
- 필요 인증: 공동인증서 or 간편인증
※ 보험금 청구 기능은 앱 내 메인화면에서 바로 이용 가능합니다.
모바일 보험금청구 방법 및 사용법
- 앱 실행 → ‘보험금청구’ 메뉴 클릭
- 청구 유형(입원, 통원, 약값 등) 선택
- 청구서 + 영수증 + 진단서 등 서류 사진 촬영 및 첨부
- 계좌번호 입력 후 전송
아래에서 자세한 내용을 확인하세요!
※ 하루 24시간 언제든 접수 가능하며, 출근 전 미리 제출 추천
청구서 다운로드 및 팩스 보내는 법
| 구분 | 방법 |
|---|---|
| 청구서 다운로드 | DB손해보험 홈페이지 또는 앱 → 다운로드 |
| 팩스 번호 | 0505-137-1004 (보험금청구 전용) |
| 유의사항 | 신청서 + 영수증 + 진단서 등 포함 |
※ 팩스 송부 후 접수 여부는 고객센터(1588-0100)로 확인 가능
보험금 심사기간 및 입금 소요시간
- 일반 심사: 2~3영업일
- 서류 보완 요청 시: 5영업일 이상 소요 가능
- 입금 시간: 평일 오후 5시 이전 신청 시 당일 입금 가능
※ 주말 및 공휴일은 처리되지 않으며, 익영업일 순차 처리
청구 후 취소 및 정정 가능 여부
- 접수 전 단계: 앱에서 직접 취소 가능
- 접수 후 단계: 고객센터 통해 정정 요청
- 정정 가능 항목: 계좌번호, 진료일자, 병원명 등
※ 계좌 오입력 시 입금 지연되므로 주의 바랍니다.
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