토스뱅크 고객센터 전화번호는 계좌, 대출, 카드 문의뿐 아니라 상담원 연결을 통해 다양한 문제 해결이 가능합니다. 이 글에서는 토스 고객센터 영업시간, 주말 및 일요일 운영 여부, 24시간 응대 가능 서비스까지 2025년 최신 기준으로 정리해드립니다.
함께보면 좋은 정보
토스뱅크 고객센터 전화번호 및 상담 연결
- 대표번호: 1599-4905
- 상담원 연결 방법: 토스 앱 → 고객센터 → 전화 상담 신청
- 자동응답(챗봇): 토스 앱 내 24시간 가능
토스 상담원 연결 꿀팁도 참고하세요.
※ 직접 연결보다는 앱 내 전화 예약 시스템을 통해 응답 받는 방식입니다.
토스 고객센터 운영시간 (영업시간)
| 구분 | 상담 가능 시간 |
|---|---|
| 평일 | 09:00 ~ 18:00 (상담원 연결 가능) |
| 주말 및 공휴일 | 앱 내 자동 챗봇만 가능 |
| 24시간 | 자동응답 상담(챗봇), 카드분실, 사고신고 |
아래에서 자세한 내용을 확인하세요!
※ 상담원 연결은 평일만 가능하며, 점심시간은 따로 없습니다.
토스 앱에서 상담원 연결하는 방법
- 토스 앱 실행 → 하단 우측 ‘전체’
- 고객센터 → ‘전화 상담’ 또는 ‘1:1 문의’ 선택
- 예약 후 상담원 연결 또는 답변 회신 수신
※ 실시간 통화는 어렵고, 콜백 형식으로 응답받게 됩니다.
토스 24시간 가능 서비스
- 입출금 및 이체 서비스
- 카드 정지/분실 신고
- 계좌 개설 및 자동이체 설정
- 자동응답 상담(챗봇)
※ 실시간 금융 사고 발생 시 카드정지 또는 고객센터 긴급 안내를 우선 이용하세요.
함께보면 좋은 정보
